Az UX felhasználói tesztelés nélkül nem UX

Nick Fine, aki az SAS-nél dolgozik Senior User Experience Architect-ként remek gondolatot vetett fel LinkedIn-en. A teljes hozzászólása magyarra fordítva alább olvasható.

“Úgy tűnik, rengeteg szervezet foglalkozik úgy a felhasználói élménnyel (UX), hogy bármiféle felhasználói tesztelést alkalmazna. Lehet, hogy alkalmaznak UX szakértőket (designereket, tanácsadókat, tervezőket) és sokat beszélnek a felhasználói élmény fontosságáról, de a projektek mégis rendszeresen anélkül futnak végig, hogy egyetlen valódi felhasználó is látná őket (akár fizikailag a laborban, akár online tesztelési szolgáltatáson keresztül).

A felhasználó központú tervezés (user centered design, UCD) az UX alapköve, tehát hogyan képzelhető el UX felhasználói tesztelés nélkül? Ha ez kimarad, legfeljebb áttételesen beszélhetünk felhasználó központú tervezésről, ami valójában egyáltalán nem felhasználó központú.”

 

Oszd meg bátran: Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedInEmail this to someone

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöljük.